Cara menghubungi pusat layanan Electrolux dan ketentuan garansi produk
Pada artikel ini kami akan mempertimbangkan ketentuan garansi produk dan cara menghubungi pusat layanan Electrolux. Ya, Electrolux sendiri merupakan perusahaan internasional dimana perusahaan ini memproduksi berbagai macam produk elektronik dari Swedia.
Perusahaan ini ditujukan untuk kalangan menengah ke atas, sehingga memang sangat terkenal bahwa produknya memiliki harga yang terjangkau, namun dari segi kualitasnya sangat bisa diandalkan. Perusahaan dari Swedia ini didirikan sejak 1919 dan beroperasi hingga hari ini.
Bahkan saat ini, Electrolux AB telah mengekspor produknya ke lebih dari 150 negara, Electrolux juga masuk dalam kategori pembuat peralatan elektronik rumah tangga terbesar kedua setelah Whirlpool. Anda juga bisa sampai ke pusat layanan Electrolux selama 24 jam, jadi jika ada masalah atau pertanyaan mengenai produk, mereka dapat segera dijawab.
Yang menarik dari produk-produknya adalah bahwa mereka tidak hanya dirancang untuk benar-benar berkualitas tinggi, modern dan canggih, tetapi juga beradaptasi denganlingkungan, cuaca dan desain. Tidak heran produk ini sangat populer di kalangan kelas menengah ke atas, karena sangat berguna dalam operasi rumah tangga.
Tentang perusahaan dan produk yang ditawarkan
Electrolux sendiri dapat dikatakan bahwa ini adalah salah satu perusahaan peralatan rumah tangga global, yang sejauh ini telah menjual lebih dari 40 juta produk setiap tahunnya. Puluhan juta produk ini telah menjangkau 150 negara, di mana produk sangat fokus pada inovasi, dan layanan pusat layanan Electrolux juga mudah diakses.
Sebagai merek peralatan rumah tangga yang dikenal di berbagai negara, Electrolux setiap tahun memakan berbagai macam peralatan rumah tangga. Diduga, produk-produk perusahaan ini dapat bertahan lama atau bertahan lama, sehingga dalam jangka panjang sangat disarankan bagaimana Anda hanya perlu mengeluarkan uang pada awalnya.
Barang-barang rumah tangga yang ditawarkan sangat beragam, mulai dari mesin cuci, mesin pencuci piring, kulkas, penyedot debu, kompor dan masih banyak lainnya. Bahkan Electrolux menjual mesin kopi, dimana produk pembuat kopi Electrolux ini memiliki tampilan yang ringkas dan desain yang elegan.
Selain itu, Anda hanya perlu menghubungi pusat layanan Electrolux jika Anda mengalami masalah dengan produk yang dibeli. Lemari es dan mesin cuci adalah barang-barang rumah tangga yang sangat disukai konsumen di berbagai negara, misalnya, produk terbaru, Electrolux front-loading EWF 8005.
Pengisian depan Electrolux EWF 8005 dapat menghemat listrik bahkan hingga 70%. Diduga, mesin cuci ini memungkinkan Anda untuk mencuci pakaian dengan daya rendah dan bahkan sangat pandai menjaga warna. Panel juga sangat sederhana sehingga, meskipun kompleks, mereka tidak menyulitkan pengguna.
Selain mesin cuci, ada juga produk terbaru yaitu kulkas Electrolux, dimana Anda akan merasa memiliki bentuk yang sederhana dan kecil, sehingga sangat disarankan untuk penggunaan pribadi, dimana volumenya sendiri hanya 46 liter. Energi listrik yang dibutuhkan juga sangat kecil, yaitu hanya 50 watt.
Garansi produk dari Electrolux, Syarat dan Ketentuannya
Service center Electrolux melayani pelanggan pada waktu-waktu tertentu dalam sehari, yaitu pada jam kerja, ketika Anda mengalami masalah atau ketika ada hal-hal yang ingin Anda tanyakan tentang produk tersebut. Namun sebelum itu, Anda bisa mengunjungi halaman website Electrolux Indonesia yang www.electrolux.co.id.
Jika Anda ingin bertanya tentang produk garasi dan kondisinya, Anda harus terlebih dahulu memeriksanya melalui situs web. Di mana perusahaan peralatan rumah tangga ini menawarkan masa garansi yang cukup lama, tetapi berbeda untuk setiap produk yang dibeli.
Misalnya, untuk semua mesin cuci buka depan, di mana Anda bisa mendapatkan garansi hingga 2 tahun. Semua kompresor, mesin, dan pipa mesin cuci pembuka depan di lemari es bahkan dikenakan garansi 10 tahun, yang dihitung sejak tanggal pembelian. Dalam catatan, Anda dapat menunjukkan tanda terima pembelian dan kartu garansi asli kepada teknisi Electrolux.
Tips agar Anda mendapatkan garansi, pastikan Anda membeli di pasar Electrolux, jangan pernah mengganti suku cadang asli produk Electrolux, karena jika diperbaiki di tempat lain atau di teknisi lain, garansi akan dibatalkan.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang garasi, Anda juga dapat mengirim pesan melalui pusat layanan Electrolux. Dimana Electrolux sendiri dapat dihubungi dengan berbagai cara, mulai dari layanan email, WhatsApp, SMS atau hotline. Jadi jika Anda tidak dapat menemukan jawabannya di halaman situs web, Anda dapat menghubungi pusat layanan secara langsung.
Menghubungi pusat layanan melalui hotline
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala yang ingin Anda sampaikan, Anda bisa menghubungi website Electrolux Indonesia seperti yang sudah dijelaskan di atas, yaitu www.electrolux.co.id. Melalui halaman di situs web resmi elektrolit Anda dapat menemukan berbagai informasi tentang produk, iklan untuk acara menarik.
Tetapi jika Anda masih belum puas dengan informasi yang ditemukan di situs web resmi, Anda dapat mengklik opsi Hubungi kami. Dengan opsi ini, Anda akan diarahkan ke Kotlin Electrolux, yaitu di 080 4111 9999 dengan tarif tetap di seluruh Indonesia, yaitu Rp 450 per menit.
Di layanan hotline atau pusat layanan electrolux melalui telepon, Anda dapat melakukan percakapan dua arah, sehingga jika terjadi masalah dapat segera diselesaikan. Jika ada pertanyaan atau keluhan mendesak, Anda dapat menghubungi nomor hotline.
Menghubungi pusat layanan melalui email dan WhatsApp
Jika Anda tidak ingin mengeluarkan uang, Anda dapat mengajukan keluhan atau pertanyaan melalui SMS, WhatsApp atau email. Untuk mendapatkan layanan SMS untuk customer service, hubungi 081 1833 9777, namun pastikan untuk menghubungi Anda pada hari aktif atau selama jam kerja, yaitu dari Senin hingga Jumat dari pukul 08:30 hingga 16:30.
Kemudian, pada hari Sabtu, Anda dapat melakukan SMS ke layanan pelanggan dari pukul 08:30 hingga 13:30. Pada nomor customer service di atas, Anda tidak hanya dapat mengirim SMS, tetapi juga mengirim pesan melalui chat di aplikasi WhatsApp dan akan dijawab pada jam-jam yang disebutkan di atas.
Anda juga dapat menghubungi service center Electrolux menggunakan layanan email customer service yaitu, customercare@electrolucx.co.id. tidak hanya untuk mengajukan keluhan dan beberapa pertanyaan, tetapi juga untuk menerima layanan perbaikan dengan menghubungi customer service.
Bahkan perusahaan di industri alat-alat rumah tangga ini juga memiliki beberapa akun media sosial, seperti Facebook: @Electroluxindonesia, Instagram: @Electroluxindonesia, YouTube: Electrolux Indonesia dan Twitter: @ElectroluxID. Jadi Anda tidak bisa hanya mengirim email atau SMS dan WhatsApp.
Anda juga dapat membuat pesan langsung di akun media sosial resmi Electrolux. nantinya, Anda juga akan menerima informasi terbaru mengenai produk dari akun tersebut agar anda tidak ketinggalan produk terbaru dari Electrolux. Selain itu, produk elektronik sangat berguna dalam pekerjaan rumah tangga.
Anda bisa mendapatkan produk dapur dari kompor terbuka rice cooker hingga rice cookerpemangg ang roti dan lainnya. Ada juga produk perawatan di rumah, deterjen yang memudahkan ibu rumah tangga modern. Layanan pusat layanan Electrolux dapat dengan mudah diakses bahkan jika Anda memiliki banyak pertanyaan tentang produk tersebut.