Panduan Lengkap Cara Transfer Pulsa Indosat ke Co-User
Setiap pengguna provider Indosat terkadang tidak sepenuhnya memahami cara mengisi, mengontrol, dan mentransfer pulsa Indosat ke sesama pengguna. Bahkan, pihak penyedia telah menyediakan fitur ini untuk memudahkan Anda tetap bisa berkomunikasi melalui telepon.
Fitur transfer pulsa ini sebenarnya sangat berguna, terutama ketika Anda membutuhkan pulsa sementara untuk tetap berkomunikasi. Namun, ada beberapa persyaratan untuk dapat menggunakan fitur ini. Jadi tidak semua pengguna bisa mentransfer pulsa.
Jika dianggap tidak memenuhi persyaratan dan ketentuan Indosat, maka dapat dipastikan apakah permintaan transfer pulsa kepada sesama pengguna tidak dapat diproses. Oleh karena itu, pengguna dapat menghubungi customer service Indosat apabila mengalami kendala dalam penggunaan fitur tersebut.
Syarat dan ketentuan untuk dapat menggunakan fungsi transfer pulsa
Faktanya, semua pengguna memiliki hak untuk menggunakan fungsi kirim kredit yang disediakan oleh penyedia. Hanya saja, administrator provider seperti Indosat sudah pasti menerapkan beberapa syarat dan ketentuan bagi pengguna untuk menggunakan fitur tersebut.
Jadi, pengguna harus memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku agar dapat menggunakan fitur transfer pulsa. Syarat dan ketentuan pertama, kartu Indosat ooredoo telah digunakan minimal 180 hari sebelum menggunakan fitur transfer pulsa Indosat.
Dan kemudian masa tenggang kartu masih setidaknya 30 hari di masa depan. Periode dan ketentuan kedua, ada batas minimum untuk permintaan transfer kredit.
Provider Indosat sendiri menetapkan bahwa pulsa minimum yang ditransfer adalah Rp. 5.000. Apabila Anda mengajukan transfer pulsa di bawah Rp. 5.000, Indosat tidak akan memproses permintaan yang diajukan. Dan kemudian ada biaya yang dikenakan oleh pengguna untuk satu kali transfer pulsa sebesar Rp 600 per transaksi.
Syarat dan ketentuan ketiga, sisa pulsa pengirim harus di atas Rp 5.000. Artinya, saat anda mengirimkan pulsa ke pengguna lain, sisa pulsa yang anda miliki harus di atas Rp. 5.000. Misalnya, Anda memiliki pulsa sebesar Rp. 100.000.
Anda mengirimkan pulsa ke sesama Indosat sebesar R10.000. Sehingga proses transfer pulsa dinyatakan berhasil karena sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Selain itu, pulsa yang dihasilkan dari transfer antar pengguna ini tidak menambah masa aktif starter kit Indosat yang digunakan.
Metode transfer pulsa Indosat untuk pengguna lain
Setelah mengetahui syarat dan ketentuan penggunaan fungsi transfer kredit, Anda bisa langsung mencobanya. Perlu dicatat bahwa ada 2 metode transfer pulsa yang dapat digunakan oleh pengguna provider Indosat ooredoo.
Jadi, Anda dapat memilih salah satu dari 2 metode yang disediakan oleh penyedia. Oleh karena itu, berikut 2 cara transfer pulsa ke sesama Indosat yang bisa kamu gunakan. Diantaranya adalah sebagai berikut:
- Transfer pulsa melalui pesan singkat (SMS)
Cara transfer pulsa ke sesama Indosat yang pertama dapat dilakukan melalui pesan singkat atau SMS. Caranya juga sangat mudah. Pertama, buka menu pesan singkat (SMS).
Gunakan format pesan untuk transfer pulsa, yaitu jenis Transfer Kredit (spasi) Nomor Indosat yang dituju (spasi) jumlah pulsa yang akan ditransfer. Misalnya transfer pulsa 08560492xxx 15000.
Kemudian kirim format pesan transfer pulsa Indosat ke nomor 151. Lalu ketuk kirim pesan. Tunggu beberapa saat hingga Anda mendapatkan respons SMS. Anda akan mendapatkan kode token pengiriman kredit.
Kemudian balas pesan tersebut dengan format OK (spasi) kode token yang didapatkan ke angka 151. Tunggu beberapa saat hingga permintaan transfer pulsa dijawab oleh provider Indosat Ooredoo.
- Transfer kredit melalui panggilan USSD
Kini, transfer pulsa Indosat dapat dilakukan melalui panggilan USSD. Ada dua jenis transfer pulsa melalui nelpon USSD, yaitu untuk provider prabayar dan pascabayar Indosat. Untuk pengguna Indosat prabayar, lakukan langkah-langkah berikut.
Pertama, Anda perlu menekan * 123 * 151 # dan kemudian tekan tombol panggil. Lalu ketuk angka 1, lalu ketuk balas. Masukkan nomor yang dimaksud. Kemudian masukkan pulsa nominal yang ditransmisikan. Kemudian ketuk angka 1 untuk mengonfirmasi transfer kredit.
Untuk pengguna pascabayar, langkah pertama adalah menghubungi *123*7*1*6*1# lalu tekan call. Kemudian ketuk angka 1 untuk mengonfirmasi transfer kredit. Masukkan nomor tujuan. Kemudian masukkan jumlah kredit yang ditransfer juga. Kemudian ketuk angka 1 untuk konfirmasi nomor dan nominal pulsa yang ditransfer.
Batas penggunaan fitur transfer pulsa Indosat untuk pengguna lain
Provider Indosat Ooredoo pasti membatasi pengguna untuk menggunakan fitur transfer pulsa. Setelah Anda melebihi batas transfer kredit yang ditetapkan oleh penyedia, permintaan untuk mengirim kredit ke pengguna lain tidak dapat diproses.
Pengguna Indosat hanya diperbolehkan melakukan transfer pulsa dengan total akumulasi sekitar Rp 200.000 per hari. Anda bebas meminta untuk mengirim pulsa ke nomor Indosat ooredoo lainnya beberapa kali.
Hanya saja, total akumulasi permintaan pengiriman pulsa harus di bawah Rp 200.000. Jika sudah melebihi batas, maka permintaan transfer pulsa indosat tidak dapat diproses oleh penyedia. Oleh karena itu, Anda harus lebih bijak dalam menggunakan fitur ini. Tujuannya agar Anda bisa membantu pengguna lain yang membutuhkan pulsa darurat.
Cara mengatasi kesalahan menggunakan fungsi transfer pulsa
Kemungkinan transaksi gagal untuk mengirim pulsa ke sesama Indosat bisa saja terjadi. Ada beberapa hal yang menyebabkan permintaan yang Anda kirim tidak dapat dikelola oleh penyedia. Hal ini tentu sangat mengkhawatirkan. Ingatlah bahwa orang yang kami kirimi kredit darurat ini sangat membutuhkan.
Apabila transfer pulsa Indosat dinyatakan tidak berhasil atau tidak berhasil, meskipun sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, Anda dapat menghubungi customer service Indosat. Sangat mudah untuk dapat terhubung dengan layanan pelanggan dari Indosat ini.
Pertama, Anda dapat menghubungi call center melalui telepon interaktif di (021) 30003000 (untuk telepon rumah) atau di 100 dan 185 (pengguna smartphone). Nomor call center Indosat aktif 24 jam sehari. Sehingga Anda bisa menghubungi call center ketika mengalami kendala.
Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan direct message (DM) melalui Twitter pada akun IndosatCare. Menyampaikan keluhan yang pernah Anda alami, seperti kegagalan transfer pulsa ke pengguna lain.
Selain itu, Anda juga dapat menghubungi customer service melalui Facebook di Indosat Oredoo. Dan terakhir, Anda dapat menyampaikan keluhan terkait masalah transfer pulsa Indosat melalui aplikasi tersebut. Aplikasi MyIm3 Indosat Oredoo melayani segala keluhan yang dialami pelanggan, seperti gagal transfer pulsa.
Customer service aplikasi MyIm3 juga aktif 24 jam selama 7 hari. Oleh karena itu, Anda dapat segera melaporkan semua permasalahan yang dialami melalui call center aplikasi MyIm3. Dengan begitu, semua masalah dapat segera ditangani oleh customer service Indosat.
Terkadang beberapa orang kehabisan pulsa dalam keadaan darurat. Untuk itu, Indosat menyediakan fungsi transfer pulsa kepada pengguna lain. Ada beberapa syarat dan ketentuan untuk menggunakan fitur tersebut. Kemudian cari tahu cara transfer pulsa Indosat ke sesama pengguna.